Terms of Phi Golf Service
Article 1(Purpose)
The purpose of this “Terms of Service” (hereinafter referred to as “this Agreement”) is to determine the rights, obligations and other necessary matters imposed on the company and users regarding the use of application services (hereinafter referred to as "services") provided by Pine Networks Co., Ltd. (hereinafter referred to as "the Company").
Article 2(Definition of terms)
The definitions of the terms used in this Agreement are as follows, and the interpretation of undefined terms will be subject to relevant laws and commercial practices.
1. The term “Customer" refers to a person who has downloaded an application from the app store market run by the app store business operator or the platform provider in order to use services provided by the Company.
2. The term “User” refers to the customer who agrees to this Agreement and personal data processing policy and is entitled to use services provided by the Company.
3. The term “Service” refers to all services related to games provided by the Company.
4. The term “Users’ Device” refers to wired or wireless devices such as mobile phones, smart phones, tablets, set-top boxes, and OTT with which users can use services.
5. The term “Application” refers to all programs through which users can use services provided by the Company.
6. The term “App Store Business Operator" refers to an open market business operator who allows downloading applications provided by the Company and making In-App payments.
7. The term “Platform Provider” refers to a service provider as the Company’s partner and all its services.
8. The term “User Account” refers to the combination of letters, numbers or special characters selected by a user and assigned by app store business operator or platform provider for the purpose of identifying a user and using services.
9. The term “Contents” refers to the items made available for users by the Company.
10. The term “Paid Contents” refers to the content that users purchase through In-App payments to enjoy certain benefits or effects using services.
11. The term “Free Contents” refers to the contents given to a user as a gift from other users or at no charge without making In-App payment.
12. The term "In-App Payment" refers to the payment for purchasing paid contents on the application.
Article 3 (Provision of Information about Company)
The Company shall post the contents of each following subparagraph on its website or make them noticeable to users through the link screen on the application. The Agreement and personal data processing policy can be made available to the users through the link screen.
Article 4(Effect and Modification of Agreement)
① The Agreement shall take effect by the Company posting it on the website or notifying the users of it through the link screen.
② The Company can modify the Agreement unless it violates relevant laws such as “Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce,” “Act on the Regulation of Terms and Conditions,” “Game Industry Promotion Act,” and “Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection.” The modified Agreement shall specify the date of application, revised contents and reason for modification and the modification shall be notified to users through the Company’s website, its official service blog, and Push Notification on the application from 7 days before the application date until the end of a certain period after the application date. However, matters that have a significant effect on the rights and obligations of users are notified from 30 days before the application date.
③ Users may not agree to the modified Agreement, and if they do not agree to the Agreement, they may stop using services through withdrawal. However, despite the notification about modification as specified in Paragraph 2, unless users do not give any response to the notification until the date before the application of the modified Agreement or keep using services after the application date, they shall be considered to agree to the modification.
Article 5 (Rules except Agreement)
As for matters that are not stipulated in this Agreement, they shall be governed by relevant laws and commercial practices such as “Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce,” “Act on the Regulation of Terms and Conditions,” “Game Industry Promotion Act,” “Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection,” and “Content Industry Promotion Act.”
Article 6(Conclusion of Agreement)
① This Agreement shall be concluded when a “user” installs and operates the application and agrees to the Agreement and personal privacy processing policy and the Company approves his or her use of services. If the application normally operates on a user’s device after the user applies for using services, it shall be considered that the use of services is accepted.
② If a user steals personal information of another one when using services, he or she cannot assert his or her rights stipulated herein and the Company can cancel or terminate the Agreement. The same shall go for the case when a user provides a platform provider with personal information and uses services through the platform provider.
③ When adolescents (including those under 16 who are attending high school under the Article 2 of “Elementary and Secondary Education Act”.) apply for using services, they shall obtain the consent of their legal representative. The specific consent procedure is subject to the method provided by the Company or platform provider in accordance with the Game Industry Promotion Act and the relevant enforcement ordinance.
④ The Company may not accept the application for the use of services which fall within any of the following subparagraphs.
1. In the event a user who has a limitation on the use of services over the last 3 months or is permanently restrained from using services under the service operation policy applies for the use
2. In the event that the Company needs to restrict services in relation to the contract with foreign service providers or the provision of services for members who try to get access in a certain country: especially, for example, the case when a user uses a service in a country, except the Republic of Korea, for which the Company has not determined to provide services.
3. In the event of applying for using services for the purpose of doing acts prohibited by “Game Industry Promotion Act,” “Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection” and other relevant laws
4. In the event the Company judges that it cannot accept a user’s application for reasons similar to those that fall under Subparagraph 1 to 5
Article 7(Management of User Account)
① Through the user account, the Company performs various management tasks such as determination to accept a user’s application for services.
② A user must manage his or her user account as a good manager, devoting himself or herself to the duty of care. The Company shall not bear any liability for damages incurred by a user neglecting the management of his or her account or approving the use of the account by a third party.
Article 8(Protection and Management of Personal Information)
① The Company shall try to protect the personal information of a user including the user account under the relevant laws and the matters regarding the protection and use of users’ personal information are governed by the personal data processing policy notified by the relevant laws and the Company separately.
② A third party’s services and advertisements provided by simply being linked from the Company’s website or services are not subject to the Company’s personal data processing policy.
③ The Company shall not be responsible for users’ personal information, including their account, exposed due to their negligence.
Article 9(Obligations of Company)
① The Company shall comply with the relevant laws and faithfully carry out the rights and obligations set forth herein.
② The Company shall respond to the comments or complaints of users within a proper period if they are regarded as reasonable and objectively recognized. However, if it takes a long time to respond, the Company shall separately notify of the reason and the schedule of dealing with the complaints.
③ In the event that errors occur in services, the Company shall make every effort to fix and repair the errors without delay unless there is unavoidable reasons.
④ The Company shall try to provide convenience to users in terms of the procedures and contents of the Agreement, such as the conclusion, modification, and termination thereof.
Article 10(Obligations of Users)
① The user shall not use the Company’s services for other purpose than intended or perform the acts which fall under any of the following subparagraphs.
1. Act of using others’ personal information or entering false information when providing personal information to the company for the purpose of inquiring, requesting the restoration of paid contents and refund, and winning a giveaway
2. Act of stealing or wrongfully using others’ account or purchasing paid contents by stealing others’ credit card, wired/wireless phone, bank account, etc.
3. Act of trading or selling contents such as paid contents with others by using services that the Company does not provide
4. Act of commercially/non-commercially using the information obtained through the Company’s services or applications or using the services by using unknown bugs
5. Act of generating financial benefits for oneself or others by using the Company’s services or applications
6. Act of defaming or damaging others’ reputation
7. Act of infringing the intellectual property right, portrait right, and other rights of the Company or a third party
8. Act of making profits by deceiving a third party or damaging a third party by making a bad use of services provided by the Company.
9. Act of exchanging and posting an obscene information, linking lustful sites, or posting an authorized advertisement or promotional materials
10. Act of inducing or doing speculative behaviors such as gambling.
11. Act of transferring and spreading words, symbols, sounds and images that cause humiliation, disgust, or fear to other users.
12. Act of losing, damaging, altering, and falsifying the information and communication systems, data, programs and applications or disrupting their operation
13. Act of changing applications arbitrarily, adding and inserting other programs to applications, or manipulating and changing the data communications between the server and applications
14. Act of using services for profits, business, advertisement, political activities, and illegal electioneering without the Company’s consent.
15. Act of disturbing the public order and traditional custom or violating relevant laws by doing anything illegal
② Users shall be obligated to check and observe notices and revised contents of the Agreement on the Company’s website, official internet community, or applications on a regular basis, and they shall not interfere with other business activities of the Company.
③ Users shall shoulder responsibility for management of the device necessary for using their account and services and shall not let a third party use the device. Also, they cannot make a request for payment cancellation or refund for paid contents that they inevitably purchased and used by making a mistake, being negligent in managing the device, or letting others use the device.
④ The Company may set its own service operation policy and run a business based on the policy. Users shall use services in accordance with the policy.
⑤ The Company may revise its service operation policy frequently, but it shall notify of the fact before revising the policy.
Article 11(Time of Offering Services and Suspension of Services)
① The Company shall start offering its services from the time when it accepts a user’s application for using services. However, certain services will be provided on the specified date according to the needs of the Company.
② The Company shall provide 24-hour services all the year around unless there is a business or technical problem. However, it may suspend services for a certain period of time as necessary, for example, to check the system regularly, expand or replace the server, patch various bugs, and change services. In such cases, the Company shall notify users of the suspension of services and its downtime through the official blog or applications in advance. However, if there is unavoidable reason why the Company cannot notify in advance, it may give an ex post facto notice.
Article 12(Contents and Modification of Services)
① Users shall use services in accordance with the Agreement and the Company’s service operation policy or rules of use.
② The Company shall have comprehensive rights to services such as the operation and termination thereof
③ The Company may modify, add, or terminate all or any part of services for operational or technical reasons such as service improvements and various bug patches. The changed contents and the date of offering them shall be notified on the Company’s official blog, etc.
④ The Company may limit, suspend, or terminate all or any part of services if the case that falls under any of the following subparagraphs occurs.
1. When there is a force majeure such as a war, a serious incident, a natural disaster or a national emergency
2. When there is a problem with normal use of services due to power failure, disorder of overall facilities, or a flood of users
3. Inevitable case such as service facility repair works
4. When the Company cannot provide services due to its circumstances
⑤ Except when the Company modifies or suspend services deliberately or by mistake, it shall not be responsible for any problem arising from the changes and/or suspension.
Article 13(Provision of Information and Posting of Advertisement)
① The Company may request additional information from users other than their information provided by the platform provider and/or app store business operator, and it shall not use the collected or provided information for other purposes than one set forth in its personal data processing policy.
② The Company may post advertisements when offering services and users shall agree to be exposed to the advertisement when using services.
③ The Company shall not be liable for any loss or damage caused by users accessing, participating in, or trading the advertisement stipulated in Paragraph 2.
④ The Company may send users the advertisement stipulated in Paragraph 2 by using a post-notification function on the device (Push Notification), and users may refuse to receive a notification by using an opt-out function on the applications at any time.
Article 14(Termination of Agreement and Suspension of Using Services)
① If a user does not want to use his or her service, he or she can terminate the Agreement by withdrawing from the service at any time.
② When a user requests withdrawal from his or her service, all information such as his or her usage history and paid/free contents will be deleted, so the user must request a refund for the paid contents before withdrawing from the service. In addition, if a user applies for withdrawal from his or her service, he or she will not be allowed to use the service for 2 weeks (14 days) after the withdrawal.
③ The Company may terminate the Agreement or restrict the use of services for a certain period if a user violates Article 10 or the contents stipulated in its service operation policy.
④ Users may raise an objection to the restriction set forth in Paragraph 3 in accordance with the procedures set by the Company, and the Company shall resume offering services immediately if the objection is found to be justifiable.
⑤ The Company doesn’t have to compensate users for any damage incurred by restriction on services if the restriction set forth in Paragraph 3 is justifiable.
⑥ The Company may restrict how, how long, and how often services are used in order to prevent users from indulging in services and practice a user protection program according to how much users indulge in services. If a user refuses the user protection program, the Company may stop providing services regardless of his or her intention.
Article 15(Restriction on Services as Temporary Measure)
① The Company may temporarily suspend offering services until the completion of the investigation on the issue which falls under each of the following subparagraphs.
1. When a user reports that his or her user account has been stolen or hacked
2. When a user’s act is reasonably considered necessary to be restricted in accordance with the Company’s service operation policy
3. When a user’s act is regarded as equivalent to those set forth in Subparagraph 1 and 2
② The Company shall extend the period of using paid contents in proportion to the period of using services after the investigation stipulated in each subparagraph of Paragraph 1 is completed. However, this extension does not apply to those who turn out to commit an illegal act in accordance with Paragraph 1.
Article 16(Indemnification for Damage)
① A user shall compensate the Company for damages caused by the breach of the obligations hereof when using services.
② If the Company encounters complaints such as a claim for damages or lawsuits from a third party because a user does illegal acts or violates the Agreement while using services, the user shall exempt the Company from the complaints by taking responsibility for them at his or her own cost. If the Company is not given exemption, thereby causing damages, a user shall compensate for the damages.
Article 17(Exemption)
① The Company shall be exempted from liability in the event it cannot provide services due to an irresistible force such as a war, a serious incident, a natural disaster, a national emergency, or technical difficulties that cannot be solved.
② The Company shall not be liable for any suspension or disruption of services caused by a user’s failure and for any damage to a user caused by suspension or abnormal provision of telecommunication service by a communication carrier.
③ The Company shall be exempted from any liability for any suspension or disruption of services due to unavoidable reasons such as pre-notified or urgent repair, replacement, routine checkup, construction, etc. of service facilities.
④ The Company shall not be liable for a user’s failure of obtaining the expected score or rank from using services and it shall be exempted from any liability for any damage caused by a user’s selecting or using services.
⑤ The Company shall not be responsible for any disadvantages or loss of information caused by a user’s changing his or her personal information (including user account).
⑥ The Company shall not be liable for any problem that caused by a poor condition of a user’s device and a bad network environment which is not related to the Company’s responsibility.
⑦ The Company has no obligation to intervene in the dispute surrounding services between users or between a user and a third party, nor is it responsible for any damage caused by the dispute.
⑧As for free services or free contents provided by the Company, it shall be exempted from compensation for damages. However, the damages caused by the deliberation or mistake of the Company are exception.
Article 18(Jurisdiction and Governing Law)
①The lawsuit over the dispute surrounding services between the Company and a user shall be under the jurisdiction of the courts set forth by the relevant laws such as the Civil Procedure Code.
②The lawsuit between the Company and a user shall be governed by the laws of the Republic of Korea.
[Supplementary Provisions]
(Enforcement date) This Agreement will be effective from December 20, 2017.
개인 정보 정책
1. 개요
This privacy statement ("Privacy Policy") indicates the way information is collected and utilized by Phinetworks., its subsidiaries and affiliates and applies to all Phinetworks’s online services and website (www.phigolf.com). We respect the privacy of our visitors. We collect only such personal identifiable information as is needed to provide the information, service or assistance that you request.
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4. 수집목적 및 수집방법 기타 수집하는 정보의 항목
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또한 Phinetworks는 이 정보를 사용하여 회사 및 업계 소식, 새로운 서비스 및 제품, 프로모션 이벤트에 대한 알림, 알림 이메일과 같은 유익한 목적으로 귀하에게 연락하거나 공지 사항을 보낼 수 있습니다.
5. 정보 보유 기간 및 파기 방법
당사는 섹션 4에 설명된 수집 목적이 달성될 때까지만 정보를 보관할 수 있습니다. 당사는 귀하가 당사 서비스를 1년 동안 사용하지 않는 경우 귀하의 정보를 다른 개인의 개인 데이터와 분리하여 파기하거나 보관합니다.
개인정보 수집목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다.
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6. 보안
전자 통신, 특히 이메일은 가로채기에 대해 반드시 안전한 것은 아닙니다. Phinetworks는 산업 표준 데이터 수집 및 암호화 시스템을 사용하여 개인 식별 정보의 안전한 수집 및 전송을 보장합니다. 이메일이나 웹 양식으로 민감한 데이터(예: 주민등록번호, 은행 계좌 또는 신용카드 번호)를 보내지 마십시오.
7. User data deletion request method
- To completely delete user data, request the company to delete the data by following the procedure below.
User data deletion request method1
- Select the [Account] tab in the [Game Options] menu in the settings menu of the application provided by the company.
- Select the [User Data Delete Request] button on the [Account] tab screen.
- Select the “Yes” in the message window “All data of the user will be deleted, would you agree?”.
- User data will be completely deleted along with the message “User data deletion has been completed”.
User data deletion request method2
- Select the [Account] tab in the [Game Options] menu in the settings menu of the application provided by the company.
- Select the [Withdrawal Request] button on the [Account] tab screen.
- Select the “Yes” in the message window “All data of the user will be deleted and withdrawal will be processed, would you agree?”.
- User data will be completely deleted along with the message “User data deletion is complete. And withdrawal processing has been completed.”
8. YOUR RIGHT TO ACCESS
귀하는 개인정보 수집 및 이용과 관련하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
o gain access to your personal data
o make corrections or deletion to your personal data
o Type of browser software and operating system you are using
o make temporary suspension of use of personal data; or
o request withdrawal of your consent previously provided
위에서 설명한 귀하의 권리 행사를 요청하는 경우 당사는 해당 요청에 지체 없이 응할 것입니다.
9. USE OF COOKIES
다른 많은 사이트와 마찬가지로 Phinetworks는 재방문자를 위해 이 사이트를 사용자 지정하기 위해 쿠키(영숫자 문자열을 포함하는 작은 텍스트 파일) 및 웹 비콘(웹 비콘은 웹 페이지에 배치되는 작은 코드 문자열)을 사용할 수 있습니다. 이러한 쿠키는 사이트 기능에 필요하지 않습니다.
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Information collected in Phinetworks log files such as IP addresses, referring URLs and more may be used by Phinetworks. Phinetworks also reserves the right to use a third-party email technology to contact you. Phinetworks may serve ads on the site using our own and/or partners' ad serving technology, having ad servers placing and reading ad-serving cookies on the your computer and can monitor and use information from your browser's general activity.
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또한 타사 위젯은 구성에 따라 쿠키를 설치할 수 있습니다. 이 사이트를 사용하기 위해 쿠키를 허용할 필요는 없습니다.
10. INFORMATION DISCLOSURE
Phinetworks will not share or disclose your personally identifiable information outside Phinetworks Inc, except as specifically set forth in this Privacy Policy.
If required by law, Phinetworks reserves the right to disclose your personal identifiable information in order to comply with legal processes.
11. CONSENT
If you do not consent to the disclosure, collection and use your personal identifiable information described in this Privacy Policy, you are strongly discouraged from providing any personal identifiable information to Phinetworks.
Please contact us at info.phigolf@gmail.com for any question, clarification or assistance.
12. CHANGES TO PRIVACY POLICY
Phinetworks reserves the right to change this Privacy Policy at any time. Changes will be effective immediately upon posting. Please contact us at info.phigolf@gmail.com for any question or clarification about Phinetworks’s Privacy Policy.
13. CONTACT INFORMATION AT Phinetworks
The following department and personnel have been designated by Phinetworks to protect your personal data and to receive your requests regarding your information.
Department responsible for privacy protection: Legal Department
Address: #201, #202, Botanic Park Tower 3, 11, Magok jungang 6-ro, Gangseo-gu, Seoul 07801, Republic of Korea.
Tel: +827070199017
E-mail: info@phigolf.com
利用規約
この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,PHINETWORKS(以下,「当社」といいます。)が提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条(利用登録)
• 登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれを承認することによって,利用登録が完了するものとします。
• 当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
o (1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
o (2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
o (3)その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
• ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
• ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
第4条(利用料金および支払方法)
• ユーザーは,本サービス利用の対価として,当社が別途定め,本ウェブサイトに表示する利用料金を,当社が指定する方法により支払うものとします。
• ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には,ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第5条(禁止事項)
ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはなりません。
• (1)法令または公序良俗に違反する行為
• (2)犯罪行為に関連する行為
• (3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
• (4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• (5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• (6)他のユーザーに成りすます行為
• (7)当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
• (8)その他,当社が不適切と判断する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
• 当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
o (1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
o (2)地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
o (3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
o (4)その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
• 当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第7条(利用制限および登録抹消)
• 当社は,以下の場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
o (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
o (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
o (3)その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
• 当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
第8条(免責事項)
• 当社の債務不履行責任は,当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
• 当社は,何らかの理由によって責任を負う場合にも,通常生じうる損害の範囲内かつ有料サービスにおいては代金額(継続的サービスの場合には1か月分相当額)の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。
• 当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第9条(サービス内容の変更等)
当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条(利用規約の変更)
当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
第11条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。
第12条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。
第13条(準拠法・裁判管轄)
• 本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。
• 本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
以上
プライバシーポリシー
PHINETWORKS(以下,「当社」といいます。)は,提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるプライバシー情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(プライバシー情報)
• プライバシー情報のうち「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
• プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは,上記に定める「個人情報」以外のものをいい,ご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品,ご覧になったページや広告の履歴,ユーザーが検索された検索キーワード,ご利用日時,ご利用の方法,ご利用環境,郵便番号や性別,職業,年齢,ユーザーのIPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などを指します。
第2条(プライバシー情報の収集方法)
• 当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や,決済に関する情報を当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
• 当社は,ユーザーについて,利用したサービスやソフトウエア,購入した商品,閲覧したページや広告の履歴,検索した検索キーワード,利用日時,利用方法,利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態,利用に際しての各種設定情報なども含みます),IPアドレス,クッキー情報,位置情報,端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を,ユーザーが当社や提携先のサービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
• (1)ユーザーに自分の登録情報の閲覧や修正,利用状況の閲覧を行っていただくために,氏名,住所,連絡先,支払方法などの登録情報,利用されたサービスや購入された商品,およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
• (2)ユーザーにお知らせや連絡をするためにメールアドレスを利用する場合やユーザーに商品を送付したり必要に応じて連絡したりするため,氏名や住所などの連絡先情報を利用する目的
• (3)ユーザーの本人確認を行うために,氏名,生年月日,住所,電話番号,銀行口座番号,クレジットカード番号,運転免許証番号,配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する目的
• (4)ユーザーに代金を請求するために,購入された商品名や数量,利用されたサービスの種類や期間,回数,請求金額,氏名,住所,銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用する目的
• (5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために,当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり,ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする目的
• (6)代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど,本サービスの利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの利用をお断りするために,利用態様,氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
• (7)ユーザーからのお問い合わせに対応するために,お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や,ユーザーのサービス利用状況,連絡先情報などを利用する目的
• (8)上記の利用目的に付随する目的
第4条(個人情報の第三者提供)
• 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
o (1)法令に基づく場合
o (2)人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
o (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
o (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
o (5)予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
2. 第三者に提供されるデータの項目
3. 第三者への提供の手段または方法
4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
• 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
o (1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
o (2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
o (3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
第5条(個人情報の開示)
• 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
o (1)本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
o (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
o (3)その他法令に違反することとなる場合
• 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第6条(個人情報の訂正および削除)
• ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。
• 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正または削除を行い,これをユーザーに通知します。
第7条 (ユーザーデータの削除リクエスト方法)
ユーザーデータを完全に削除するには、以下の手順で会社にデータの削除をリクエストします。
ユーザーデータの削除リクエスト方法1
-会社が提供するアプリの設定メニューから [ゲームオプション] メニューを選択し、[アカウント] タブを選択してください。
-[アカウント] タブ画面に表示される [データの削除] ボタンを選択してください。
-"ユーザーデータの削除が完了しました" という案内文と共にユーザーデータが完全に削除されます。
ユーザーデータの削除リクエスト方法2
-会社が提供するアプリの設定メニューから [ゲームオプション] メニューを選択して、[アカウント] タブを選択してください。
-[アカウント退会] ボタンを選択してください。
-"ユーザーのすべてのデータが削除され、退会処理が行われます。削除された情報は復旧できません。同意しますか?" というメッセージに "はい" を選択してください。
"ユーザーデータの削除が完了しました。退会処理が完了しました。" という案内文と共にユーザーデータを削除します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行い,その結果に基づき,個人情報の利用停止等を行い,その旨本人に通知します。ただし,個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じます。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
• 本ポリシーの内容は,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
• 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
Eメールアドレス:info@phigolf.com
파이골프 서비스 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 ㈜파이네트웍스(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 어플리케이션 서비스(이하 “서비스”라 합니다) 이용과 관련하여 회사와 이용자간의 권리∙의무 및 기타 필요한 제반사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같으며, 정의하지 않은 용어의 해석은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
1. “이용고객”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 앱스토어사업자 또는 플랫폼사업자가 운영하는 앱스토어마켓에서 애플리케이션을 다운로드 받은 자를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 제공하는 서비스 이용자격을 부여 받은 이용고객을 말합니다.
3. “서비스”란 회사가 제공하는 게임 서비스 일체를 의미합니다.
4. “단말기”란 서비스를 이용할 수 있는 휴대폰, 스마트폰, 태블릿, 셋탑박스, OTT 등 유∙무선 기기를 말합니다.
5. “애플리케이션”이란 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 프로그램 일체를 의미합니다.
6. “앱스토어사업자”란 회사가 제공하는 애플리케이션을 다운로드 받을 수 있고, In-App결제를 할 수 있도록 하는 오픈마켓 사업자를 말합니다.
7. “플랫폼사업자”란 회사와 제휴하여 서비스를 제공하는 사업자 및 관련 서비스 일체를 말합니다.
8. “이용자 계정”이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 앱스토어사업자 또는 플랫폼사업자가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
9. “콘텐츠”란 회사가 서비스에서 이용할 수 있도록 제작한 아이템 등을 말합니다.
10. “유료콘텐츠”란 이용자가 서비스를 이용함에 있어 특정한 효과 또는 효능을 향유하기 위하여 In-App결제를 통해 구매하는 콘텐츠를 의미합니다.
11. “무료콘텐츠”란 이용자가 In-App결제를 통해 구매하지 않고, 다른 이용자로부터 선물받거나 서비스를 이용하면서 무료로 취득한 콘텐츠를 의미합니다.
12. “In-App결제”란 애플리케이션 내에서 유료콘텐츠를 구매하기 위한 결제 행위를 말합니다.
제3조(회사정보 등의 제공)
회사는 다음 각호의 사항을 회사의 웹사이트에 게시하거나 애플리케이션내의 연결화면을 통해 이용자가 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다. 다만, 이 약관 및 개인정보처리방침은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
제4조(약관의 효력 및 변경)
① 회사는 이 약관을 이용자가 알 수 있도록 회사의 웹사이트에 게시하거나 애플리케이션 내의 연결화면 등을 통해 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법 률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경되는 약관은 적용일자, 변경내용 및 변경사유 등을 명시하여 그 적용일 7일 이전부터 그 적용일자 경과 후 일정기간이 경과할 때까지 회사 웹사이트나 서비스 공식 블로그 또는 애플리케이션의 Push 알림 등을 통해 이용자에게 공지합니다. 다만, 이용자의 권리∙의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 그 적용일 30일 이전부터 공지합니다.
③ 이용자는 변경되는 약관에 대해 동의하지 않을 수 있으며, 변경되는 약관에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용을 중단하고 서비스에서 탈퇴를 할 수 있습니다. 다만, 제2항의 방법으로 변경되는 약관 공지 시 이용자가 별도의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 본다고 공지하였음에도 불구하고, 변경되는 약관의 적용일 전일까지 회사에 대해 명시적으로 의사표시를 하지 아니하는 경우 또는 이용자가 변경되는 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제5조(약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제6조(이용 계약의 성립)
① 서비스 이용계약은 “이용고객”이 애플리케이션을 설치 및 구동하여 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하면 그 이용신청에 대한 회사의 이용승낙으로 성립합니다. 이용고객의 서비스 이용신청 완료 후 단말기내에서 애플리케이션이 정상적으로 구동되는 경우에는 서비스 이용이 승낙된 것으로 간주됩니다.
② 이용자는 서비스 이용과정에서 타인의 개인정보를 도용하는 경우 이 약관에 의한 이용자의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다. 이용자가 플랫폼사업자에게 개인정보를 제공하고 플랫폼사업자를 통해 서비스를 이용하는 경우에도 동일하게 간주됩니다.
③ 청소년(18세 미만의 자로서 「초·중등교육법」제2조의 규정에 의한 고등학교에 재학 중인 학생을 포함하며. 이하 같습니다)이 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 얻어야 하고, 구체적인 동의절차는 게임산업진흥에 관한 법률 및 시행령에 따라 회사 또는 플랫폼사업자가 제공하는 방법에 따릅니다.
④ 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
1. 최근 3개월 내 이용제한 기록 있거나, 서비스 운영정책에 따라 서비스 이용제한(영구제한)을 받은 이용자가 이용신청을 하는 경우
2. 대한민국 이외의 국가 중 회사에서 아직 서비스를 제공할 것으로 결정하지 않은 국가에서 서비스를 이용하는 경우로, 회사가 해외 서비스 업체와 체결한 계약이나 특정 국가에서 접속하는 회원에 대한 서비스 제공과 관련하여 서비스 제공을 제한할 필요가 있는 경우
3. 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
4. 그 밖에 제1호 내지 제5호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
제7조(이용자 계정 관리)
① 회사는 이용자 계정을 통하여 이용자의 서비스 이용 가능 여부 등 제반 이용자 관리업무를 수행합니다.
② 이용자는 자신의 이용자 계정을 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리하여야 합니다. 회사는 이용자가 자신의 이용자 계정을 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제8조(개인정보의 보호 및 관리)
① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자 계정을 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자의 개인정보 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사가 별도로 정하여 고지한 개인정보처리방침에 따릅니다.
② 회사의 웹사이트 또는 서비스에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스 또는 광고에 대하여는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 이용자 계정을 포함한 이용자의 개인정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제9조(회사의 의무)
① 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 이행합니다.
② 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고, 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간내에 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 별도로 고지 합니다.
③ 회사는 서비스에 장애가 발생하는 경우 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
④ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제10조(이용자의 의무)
① 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 서비스 본래의 이용 목적 이외의 용도로 사용하거나 다음 각호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 이용자 문의, 유료콘텐츠 복구 및 환불 요청, 이벤트 당첨 등으로 회사에 개인정보 제공 시 타인의 개인정보를 사용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
2. 다른 이용자의 이용자계정을 도용 또는 부정하게 사용하거나 타인의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 도용하여 유료콘텐츠를 구매하는 행위
3. 회사가 제공하지 않는 서비스를 이용하여 유료콘텐츠 등 콘텐츠를 타인과 거래하거나 매매하는 행위
4. 회사의 서비스 또는 애플리케이션을 이용하여 얻은 정보를 상업적/비상업적으로 이용하거나, 알려지지 않은 버그를 사용하여 서비스를 이용하는 행위
5. 회사의 서비스 또는 애플리케이션을 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
6. 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
7. 회사 또는 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하는 행위
8. 제3자를 기망하여 이득을 취하거나 또는 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 이용하여 제3자에게 피해를 주는 행위
9. 음란, 저속한 정보를 교류, 게재 또는 음란 사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 또는 홍보물을 게재하는 행위
10. 재물을 걸고 도박하는 등 사행행위를 유도하거나 참여하는 행위
11. 수치심, 혐오감 또는 공포심을 일으키는 문자, 기호, 음향, 영상 등을 다른 이용자에게 전송, 유포하는 행위
12. 정보통신시스템, 데이터, 프로그램, 애플리케이션 등을 멸실, 훼손, 변조, 위조 등을 하거나 그 운용을 방해하는 행위
13. 애플리케이션을 임의로 변경 또는 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가∙삽입하거나 서버와 애플리케이션간 데이터 통신을 조작, 변경 등을 하는 행위
14. 회사의 동의없이 영리, 영업, 광고, 정치활동, 불법 선거운동 등을 목적으로 서비스를 사용하는 행위
15. 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관련법령에 위배되는 행위
② 이용자는 회사의 웹사이트, 공식 카페 또는 애플리케이션내의 공지사항 및 이 약관 개정사항 등을 수시로 확인하고 준수할 의무가 있으며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 이용자는 이용자 계정 및 서비스를 이용하는 단말기에 대한 관리 책임을 부담하며, 제3자에게 이를 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 또한, 이용자의 과실 내지 관리 소홀 또는 단말기 이용허락 등을 통해 발생하는 유료콘텐츠의 구매∙이용 등에 대해서는 결제취소 내지 환불 등을 청구할 수 없습니다.
④ 회사는 서비스 운영정책을 정하여 운영할 수 있으며, 이용자는 회사에서 정한 서비스 운영정책을 준수하여 서비스를 이용하여야 합니다.
⑤ 회사는 서비스 운영정책을 수시로 변경할 수 있으며, 서비스 운영정책을 변경하는 경우에는 사전에 공지합니다.
제11조(서비스의 제공 시간 및 중지)
① 회사는 이용자에게 서비스 이용을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 제공합니다.
② 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 각종 버그 패치, 서비스 변경 등 운영상 필요한 경우 일정기간 동안 서비스 이용을 일시 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 그 내용 및 시간을 회사의 공식 블로그 또는 애플리케이션내의 공지사항 등에 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제12조(서비스 내용 및 변경)
① 이용자는 이 약관 및 서비스 운영정책 또는 이용규칙에 따라 서비스를 이용하여야 합니다.
② 회사는 서비스의 운영, 종료 등 서비스에 관한 포괄적인 권한을 가집니다.
③ 회사는 서비스 개선, 각종 버그 패치 등 서비스의 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 추가, 종료 등을 할 수 있으며, 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 공식 블로그 등을 통해 별도로 공지합니다.
④ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지 또는 종료할 수 있습니다.
1. 전시, 사변, 천재지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
2. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
3. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
4. 기타 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
⑤ 회사는 서비스가 변경되거나 중지된 원인이 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우를 제외하고 서비스의 변경 및/또는 중지로 인하여 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조(정보의 제공 및 광고 게재)
① 회사는 플랫폼사업자 및/또는 앱스토어사업자를 통해 제공받은 이용자 정보외에 이용자에게 추가정보를 요청할 수 있으며, 수집 또는 제공받은 이용자 정보에 대해서는 개인정보처리방침에서 정한 목적외로 이용하지 않습니다.
② 회사는 서비스에 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용시 광고가 노출되는 것에 대하여 동의합니다.
③ 회사는 이용자가 제2항의 광고에 접속∙참여∙거래 등을 함으로 인하여 발생하는 손실 또는 손해에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
④ 회사는 단말기 알림(Push 알림)을 활용하여 이용자에게 제2항의 광고를 발송할 수 있으며, 이용자는 언제든지 애플리케이션내의 수신거부 기능을 이용하여 수신을 거부할 수 있습니다.
제14조(계약 해지 및 서비스 이용 중지 등)
① 이용자는 언제든지 개별 서비스의 이용을 원하지 않는 경우, 개별 서비스내 탈퇴를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② 이용자가 개별 서비스에서 탈퇴를 신청하는 경우, 이용자의 서비스 이용기록, 유∙무료콘텐츠 등 모든 정보가 삭제됨으로, 이용자는 개별 서비스 탈퇴 전 유료콘텐츠의 환불을 요청하여야 합니다. 또한, 개별 서비스 탈퇴를 신청한 경우에는 탈퇴 후 2주간(14일) 동안 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.
③ 회사는 이용자가 제10조 또는 서비스 운영정책에서 정한 사항을 위반하는 경우 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 이용자는 제3항에 따른 서비스 이용제한에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 이용자의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
⑤ 회사는 제3항에 따른 서비스 이용제한이 정당한 경우 서비스 이용제한으로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
⑥ 회사는 이용자의 서비스 과몰입 방지를 위해 이용방법, 이용시간, 이용횟수 등을 제한할 수 있으며, 이용자의 서비스 과몰입 정도에 따라 이용자 보호프로그램을 적용할 수 있습니다. 만약, 이용자가 이용자 보호프로그램의 적용을 거부하는 경우, 회사는 이용자의 의사와 관계없이 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
제15조(잠정조치로서의 이용제한)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 이용자의 서비스 이용을 잠정적으로 중지할 수 있습니다.
1. 이용자 계정이 해킹 또는 도용당하였다는 정당한 신고가 접수된 경우
2. 서비스 운영정책에서 정하고 있는 제재대상 행위에 해당된다고 합리적으로 의심되는 경우
3. 그 밖에 제1호 및 제2호에 준하는 행위에 해당된다고 판단되는 경우
② 회사는 제1항 각호의 조사가 완료된 후 서비스 이용기간에 비례하여 유료콘텐츠의 이용기간을 연장합니다. 다만, 제1항에 의한 위법행위자로 판명된 경우에는 그러하지 아니합니다.
제16조(손해배상)
① 이용자는 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 회사에 손해를 입힌 경우 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.
② 이용자는 서비스 이용과정에서 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 않음으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
제17조(면책)
① 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지∙이용장애에 대하여 책임을 지지 아니하며, 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 사전에 공지되거나 긴급하게 실시된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 그 책임이 면제됩니다.
④ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 점수, 순위 등을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
⑤ 회사는 이용자가 본인의 개인정보 등(이용자 계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보상실에 대해 일체 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 이용자의 단말기 환경, 회사의 귀책사유 없는 네트워크 환경 등으로 인하여 서비스 이용과정에서 발생하는 제반 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑧ 회사가 제공하는 서비스 중 무료 서비스 또는 무료콘텐츠의 경우에는 손해배상의 대상에서 제외됩니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
제18조(재판권 및 준거법)
① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 등 관련법령에서 정한 절차에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
② 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
[부칙]
(시행일) 이 약관은 2017년 12월 20일부터 적용됩니다.
㈜파이네트웍스 개인정보처리방침
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서비스 가입 및 사용 중 고객응대 시 이용자의 자발적 제공 또는 필요에 의해 요청 후 수집
다. 개인정보 수집∙이용의 거부
이용자는 위 개인정보의 수집 및 이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 수집 및 이용을 거부할 경우 서비스 일부 또는 전체의 이용이 어려울 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자의 사전동의 없이는 수집한 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 이벤트 당첨안내, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제
나. 회원보호
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(이용약관 위반에 따라 이용제한 또는 계약 해지된 회원)의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 신규서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용
신규서비스 개발 및 맞춤서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원이 서비스 이용에 대한 통계, 프로모션/이벤트 서비스 제공
3. 개인정보 공유 및 제공
회사는 이용자의 개인정보를 2. “개인정보 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 공개 또는 제공에 동의한 경우
「금용실명거래 및 비밀보장에 관한 법률」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「전기통신기본법」, 「전기통신사업법」, 「지방세법」, 「소비자보호법」, 「한국은행법」, 「형사소송법」 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요구가 있는 경우
통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 다른 정보와 결합하여도 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
4. 개인정보의 처리위탁
회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 보호될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
[개인정보 위탁업체 자세히 보기]
개인정보 처리위탁 중 국외에서 처리하는 위탁업무는 아래와 같습니다.
[개인정보 국외이전 위탁업체 자세히 보기]
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
“회사”는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 "휴면계정"이라 함)의 개인정보를 보호하기 위해 계약을 해지하고 개인정보 파기 및 분리 보관 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 이전에 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 조치내용을 "회원"에게 통지합니다.
이용자의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위해 회원탈퇴 요청 후 30일 간 개인정보를 보유합니다.
또한 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유 사유
부정이용기록, 중복가입확인정보
보존이유: 부정 이용 방지
보존기간: 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년
본인확인에 관한 기록
보존이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간: 6개월
서비스 방문기록
보존이유: 통신비밀보호법
보존기간: 3개월
다. 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우
6. 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 사용자 데이터의 삭제요청 방법
사용자 데이터를 완전히 삭제하려면 아래의 절차대로 회사에 데이터의 삭제를 요청합니다
사용자 데이터의 삭제요청 방법1
- 회사가 제공하는 어플의 설정메뉴에 있는 [게임옵션]메뉴에서 [계정]탭을 선택하세요
- [계정]탭 화면에 보이는 [사용자 데이터 삭제요청] 버튼을 선택하세요.
- “사용자 데이터를 삭제하시려는 이유는 무엇인가요?” 라는 메시지창에 사유를 기재하고 [완료]버튼을 선택하세요.
- “사용자의 모든 데이터가 삭제됩니다. 동의하시겠습니까?” 메시지에 “예”를 선택해주세요.
- “사용자 데이터 삭제가 완료되었습니다” 안내문구와 함께 사용자 데이터가 완전 삭제됩니다.
사용자 데이터의 삭제요청 방법2
- 회사가 제공하는 어플의 설정메뉴에 있는 [게임옵션]메뉴에서 [계정]탭을 선택하세요
- [계정]탭 화면에 보이는 [탈퇴 요청] 버튼을 선택하세요.
- “사용자의 모든 데이터가 삭제되고 탈퇴처리됩니다. 동의하시겠습니까?” 메시지에 “예”를 선택해주세요.
- “사용자 데이터 삭제가 완료되었습니다. 탈퇴처리가 완료되었습니다.” 안내문구와 함께 사용자 데이터를 삭제합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
가. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호
“회사”는 만14세 미만의 아동(이하 “아동”)의 개인정보에 대한 수집·이용·제공 등의 동의가 필요한 경우, 아동의 동의와 별도로 반드시 법정대리인의 동의를 받습니다. 이를 위하여 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 이와 같이 수집된 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용되거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.
법정대리인의 동의서는 아동과 “회사”의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생할 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 용도로 이용됩니다.
탈퇴한 아동의 법정대리인 동의서, 동의 철회 또는 유효기간이 만료된 법정대리인 동의서는 이용목적이 만료된 30일 이후에 재생이 불가능한 방법으로 파기됩니다.
다만, 상법 또는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 “회사”는 관계법령에서 정한 기간 동안 법정 대리인의 개인정보를 보관합니다. 아동의 법정대리인은 당해 아동 개인정보의 열람, 정정요구, 또는 개인정보의 수집 이용 및 제공에 대한 동의의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 “회사”는 필요한 조치를 지체 없이 취합니다.
단, 모바일 플랫폼을 통하여 회원가입 및 동의절차가 진행될 경우, 위 항목 중 일부는 위 모바일 플랫폼에서 수행하는 역할에 해당할 수 있습니다.
나. 만 18세 미만 청소년은 게임산업진흥에 관한 법률에 따라 회원 가입시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
다. 이용자의 개인정보보호에 관한 사항
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 통하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사”가 수집하는 제 5조의 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자들에게 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장되기도 합니다.
회사는 쿠키를 이용하여 회원과 비회원의 방문 및 이용형태, 이용자의 규모 등을 파악하여 더 편리한 서비스를 만들고 제공하는데 사용됩니다. 이용자는 쿠키 설치에 대하여 선택권을 가지고 있습니다. 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 웹 브라우저 메뉴에서 “도구 > 인터넷옵션”에서 설정하실 수 있습니다.
10. 개인정보의 기술적/관리적/물리적 보호대책
회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.
가. 해킹 등에 대비한 대책
“회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있으며, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있고, 암호화통신으로 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 생년월일 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
나. 처리대상자의 최소화 및 교육
“회사”는 이용자의 개인정보에 대한 접근 대상자를 최소한의 인원(개인정보를 처리할 수 있는 담당자)으로 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
다. 개인정보보호전담기구의 운영
“회사”는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
라. 출입 및 보관 통제
“회사”는 개인정보를 처리 및 보관하는 지역은 보안구역으로 정의하고 비인가자나 외부인의 출입을 통제하고 있으며, 개인정보를 포함하는 인쇄물, 출력물 수기 기록 및 외장형 저장 매체 등은 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관해 잠금 장치를 해제하지 않고서는 그 내용이나 해당 정보의 유무 확인이 불가 하도록 보호하고 있습니다.
11. 개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처
회사는 이용자들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.
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