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iOS Device Error Notice / iOS 디바이스의 파이골프 어플리케이션 접속불가 오류 안내 / iOSのファイゴルフアプリケーション 接続不可エラーのご案内

Author
Young Kim
Date
2024-06-18 01:27
Views
501

 

iOS Device Error Notice:

Application Access Issue

After the June 14, 2024 server update for the Phigolf app, some iOS users are unable to access it smoothly over cellular networks (LTE, 4G, 5G). 

Using Wi-Fi should allow normal access.

Our team is aware of the issue and working on a quick fix.

We'll notify you by email once it's resolved.

We apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding.

Thank you.


 

iOS 디바이스의 파이골프

어플리케이션 접속불가 오류 안내

 

2024년 06월14일 파이골프 어플리케이션 서버 업데이트 이후, iOS기기 일부 에서  어플리케이션의 원활한 이용이 불가한 현상이 발생하고 있습니다.

다만,  셀룰러 (LTE,4G,5G 데이터) 를 사용한 네트워크 환경에서만 이 문제가 발생하고 있으며, 와이파이를 사용하여 접속하시면 정상적으로 사용 가능합니다.

저희 개발팀에선 문제 원인을 파악했고 신속한 해결중에 있으며, 문제가 해결되면 다시 이메일을 통해 공지하겠습니다.

불편을 겪으신 고객 여러분께 다시 한번 진심으로 사과드립니다

앞으로도 고객 여러분께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


iOSのファイゴルフアプリケーション

接続不可エラーのご案内

 

こちらは、ファイネットワークスカスタマーセンターです。

2024年06月14日のファイゴルフアプリケーションのサーバーアップデート以降、

iOSデバイスの一部 でアプリケーションの円滑な利用ができない現象が発生しています。

ただ、データ通信(LTE、4G、5Gデータ)を使用したネットワーク環境でのみ

この問題が発生しており、[Wi-Fi環境]を使用して接続すると正常に使用可能です。

 

現在、担当部署ではこの問題の原因を把握しており、

迅速に解決するために最善を尽くして復旧作業を進めております。

そして、アプリの問題が解決されましたら、再度メールにてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけしていまい、あらためて深くお詫び申し上げます。

今後もお客様により良いサービスを提供できるよう最善を尽くしてまいります。

ありがとうございました。

 


 

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