Vi har 14 dagars returrätt, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit din vara.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.

För att starta en retur kan du kontakta oss på support@phigolfhelp.zendesk.com. Om din retur accepteras skickar vi instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.

You can always contact us for any return question at support@phigolfhelp.zendesk.com

Skador och problem

Om du får en vara som är skadad eller defekt kommer vi antingen att ersätta den eller erbjuda full återbetalning inklusive returfraktkostnader. För att påskynda returservicen, e-posta oss ett foto eller video av skada/defekt. Ersättningen eller återbetalningen kommer att utfärdas när den skadade/defekta varan har mottagits till Phigolfs returadress och behandlats av vår personal.

**Inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.**

Undantag / engångsartiklar

Vi kan inte ta emot returer på reavaror eller presentkort.

Utbyten

Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.

 Återbetalningar

Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur, och meddelar dig om återbetalningen godkändes eller inte. Om det godkänns får du automatiskt en återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också.

**Återbetalning kommer att göras tillbaka till den ursprungliga betalningsformen inom 3-5 arbetsdagar efter det att Phigolf Support Team tagit emot den/de returnerade varan/varorna. Dessutom kommer ersättningsprodukten att levereras inom 3-5 arbetsdagar.**